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Piloter la conduite du changement et réduire la résistance au changement
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Stimuler l’intérêt et booster l’engagement et la performance des collaborateurs
Avec les mécaniques du jeu, les moteurs intrinsèques du collaborateur sont stimulés : accomplissement, fierté, esprit d’équipe, … mais aussi des motivations extrinsèques comme la récompense et le gain qui seront donnés aux joueurs au long de leur progression. Dans ce cadre, le jeu est un puissant levier de motivation pour les employés qui sont stimulés et plus impliqués. Ainsi, sa loyauté à l’entreprise et sa productivité se trouvent renforcées.
Une mise en pratique possible est la définition d’objectifs précis aux collaborateurs et la promesse d’une récompense si cet objectif est atteint. Pour suivre les évolutions, des badges peuvent être donnés à chaque étape importante et être indiqués sur des tableaux de bords disponibles pour tous. Le management visuel est un moyen efficace pour booster l’engagement et la performance des équipes. Chacun peut suivre, de façon individuelle ou collective, les performances en temps réel. En parallèle à ces badges, des feedbacks peuvent être partagés pour que les collaborateurs s’améliorent continuellement. Ces deux moyens, en plus de booster les performances de l’équipe, aident à mieux prévoir les résultats finaux et à s’auto-évaluer.
Selon une étude publiée dans Harvard Business Review,
72 % des employés pensent que leur productivité s’améliorerait
si leurs managers fournissaient un feedback plus régulier.
Le jeu en entreprise favorise ainsi la croissance économique de votre entreprise. Par exemple, vous pouvez mettre en place un jeu pour motiver vos vendeurs à atteindre, voire dépasser, leurs objectifs. Vous allez lancer un nouveau produit et ne voulez pas de stock de l’ancien ? Organisez un jeu pour vous assurer que vos commerciaux écoulent les exemplaires en stock.
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Accélérer la formation et l’apprentissage
Il n’est pas facile de maintenir l’engagement des apprenants. Ils sont souvent pressés par le temps et ils aiment le multitâche. Par conséquent, il est difficile de retenir leur attention longtemps. Si vous ne leur offrez pas quelque chose d’intéressant et de stimulant, ils n’y jetteront pas un second regard. La formation basée sur le jeu est un bon moyen d’aborder ce problème. L’interactivité incluse dans les jeux sérieux attirent et fidélisent les apprenants ; les jeux motivent les apprenants. Plus la motivation est élevée, plus l’apprenant est engagé. Un apprenant engagé apprend mieux et se rappelle les concepts et les applique dans son rôle professionnel.
De plus, avec la gamification, vous offrez une formation en continu à vos nouvelles recrues et employés de façon plus ludique et agréable. Vous pouvez tester leurs connaissances produits ou services en créant un questionnaire interactif. Cela leur permet de développer leur autonomie et un meilleur intérêt pour l’apprentissage. Cela vous aide à accroître leurs compétences au sein de votre entreprise et leur performance.
Les jeux font passer l’apprentissage et la découverte à un nouveau niveau. Ils encouragent les collaborateurs à apprendre par la mise en situation et la pratique. Ils prennent des décisions, contrôlent leurs propres réactions et mouvements, etc. L’entraînement par le jeu aide les apprenants à s’approprier leur réussite et leur échec alors qu’ils sont actifs. Leurs résultats sont basés sur les actions qu’ils ont réalisées. Ainsi, le jeu en entreprise permet à vos collaborateurs d’apprendre par la mise en pratique.
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Développer la collaboration au sein de votre équipe
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Donner et recueillir du feedback