Vous le savez, maintenir un bon niveau d’entente et de communication au sein et entre les équipes est impératif pour maintenir un fonctionnement organisationnel optimal. Cependant, dans certains cas, cela peut se révéler bien plus complexe qu’il n’y paraît au premier abord avec les personnalités parfois divergentes au sein de la structure, voire des non-dits qui peuvent créer un climat de distanciation. Mais alors, dans ces conditions, comment améliorer la communication dans une équipe ? Collock vous propose quelques pistes de réflexion dans cet article avec ses ateliers ludiques !
Cet article en bref
En entreprise, la communication est un pilier souvent évoqué, mais rarement travaillé de manière concrète. Pourtant, un déficit de communication peut engendrer des tensions, ralentir les projets, et démotiver les collaborateurs. Un climat de confiance, basé sur une communication ouverte et transparente, peut alors aider à marquer un renouveau dans ce climat. Vous pouvez également envisager d’essayer une approche ludique, via des ateliers collaboratifs comme ceux conçus par Collock.
La communication : un essentiel en entreprise, malheureusement parfois occulté
Il ne suffit pas de se parler pour bien communiquer. En entreprise, la communication englobe l’écoute active ainsi que la capacité à formuler des messages clairs, à exprimer ses besoins, à poser des limites et à collaborer dans un climat serein. Pourtant, malgré son importance reconnue, la communication reste souvent la grande absente des plans de formation.
Pourquoi ? Parce que la communication est perçue comme une compétence « naturelle », que l’on acquiert avec l’expérience. De ce fait, elle est rarement abordée de manière stratégique dans les dispositifs RH, sauf en cas de crise. Et c’est justement là que le bât blesse, car attendre un conflit pour former, c’est déjà arriver trop tard.
Mais alors, comment anticiper une telle situation et améliorer la communication au sein ou entre ses équipes ? Réponse !
Comment concrètement la communication dans une équipe : notre méthode des ateliers ludiques
Améliorer la communication d’équipe n’est pas une affaire de miracle, mais d’intention et de méthode. Et dans ce cadre, après avoir observé les avantages du jeu dans les domaines de la formation et du team building, nous avons souhaité mettre ce format au service de la communication en entreprise.
Le jeu peut s’avérer être un levier particulièrement efficace pour favoriser la communication, parce qu’il met les individus dans une posture active, tout en abaissant les barrières émotionnelles. Les règles du jeu créent un cadre commun, stimulant et non menaçant, propice à l’expérimentation.
Dans les ateliers conçus par Collock, les participants ne sont pas de simples spectateurs. Ils doivent coopérer, résoudre des énigmes ou prendre des décisions rapides. Chaque atelier repose sur un scénario qui simule des défis semblables à ceux rencontrés en entreprise : tensions, priorisation, négociation, coordination…
En instaurant des échanges décomplexés et ludiques, il est possible de renforcer les liens des collaborateurs en les aidant à se découvrir sous un nouveau jour ou en travaillant leur coopération. Et au-delà des bénéfices instantanés, cela peut poser les graines de deux grandes approches durables :
La création d’un climat de confiance
Aucune communication efficace n’émerge sans un minimum de confiance. Cela commence par des échanges informels, par une meilleure connaissance des collègues et par la désactivation de certaines peurs (peur du jugement, peur de mal faire, peur de ne pas être écouté…).
Nos ateliers ludiques permettent justement de désacraliser la parole et de briser la glace. À travers le jeu, les participants se découvrent autrement, collaborent sur des défis inattendus et renforcent naturellement leur sentiment d’appartenance au groupe. Ce climat positif devient ensuite fertile à une meilleure communication dans le cadre professionnel.
Une communication ouverte et bienveillante
La communication ouverte ne va pas de soi. Elle demande de sortir de la compétition et d’écouter sans interrompre, sans glisser dans le jugement ou les interprétations. Et justement, nos ateliers ludiques permettent de travailler sur ces soft skills essentiels. En vivant une expérience immersive, les participants prennent conscience de leurs habitudes de communication, les expérimentent différemment et peuvent ensuite les transposer à leur quotidien.
Est-ce adapté à tous les profils ?
Oui. Nos jeux sont conçus pour être accessibles à tous, quels que soient l’âge, le poste ou le niveau hiérarchique. La diversité de profils est même un atout !
Doit-on forcément organiser l’atelier en présentiel ?
Non. Nous proposons également des formats digitaux qui conservent l’aspect immersif et collaboratif. Cela permet de toucher des équipes en télétravail ou réparties géographiquement.
Y a-t-il un suivi après l’atelier ?
Sur demande, nous pouvons accompagner vos équipes avec un rapport de débrief, des recommandations et, si besoin, une deuxième session pour mesurer les effets dans le temps.
Les jeux sont-ils toujours les mêmes ?
Non. Chaque scénario est modulable. Nous avons un catalogue riche et pouvons créer des contenus sur mesure, en lien avec vos thématiques de communication, d’organisation ou de leadership.
