Si l’on décompose le terme, l’apprentissage expérientiel est littéralement l’apprentissage par l’expérience. Comprenez en clair que cela revient à mettre l’apprenant dans un contexte concret pour qu’il apprenne sur le vif du terrain et puisse en tirer les connaissances, mais également les conclusions nécessaires à sa montée en compétences. Mais au-delà de l’aspect théorique, comment l’apprentissage expérientiel peut-il s’adapter au contexte professionnel moderne et quels sont les avantages de cette pratique ? Collock vous en dit plus dans ce nouvel article.
Cet article en bref
- L’apprentissage expérientiel consiste à apprendre en vivant une expérience concrète plutôt qu’en recevant uniquement un savoir théorique.
- Par ce biais, on peut stimuler l’engagement, la mémorisation et le développement des compétences comportementales (soft skills).
- Le serious game, les simulations ou les ateliers collaboratifs sont des exemples d’apprentissage expérientiel en entreprise.
- Correctement conçu, ce type d’apprentissage complète efficacement les formations traditionnelles.
Le principe de l’apprentissage expérientiel
Depuis plusieurs décennies, les méthodes pédagogiques évoluent pour répondre à une réalité simple : les adultes apprennent plus efficacement lorsqu’ils sont acteurs de leur apprentissage. Et cette idée est le fondement même de l’apprentissage expérientiel.
L’apprentissage expérientiel repose sur un principe relativement intuitif : apprendre en faisant. Plutôt que de transmettre uniquement des connaissances théoriques, il place les apprenants dans une situation où ils expérimentent, prennent des décisions, observent les conséquences de leurs actions et construisent progressivement leurs propres apprentissages. Cette approche s’inspire des travaux du chercheur David Kolb, qui a développé un modèle reposant sur un cycle en quatre étapes : vivre une expérience concrète, analyser ce qui s’est produit, tirer des enseignements puis réinvestir ces apprentissages dans une nouvelle situation.
En clair, l’apprentissage expérientiel ne consiste pas simplement à proposer des activités ludiques. L’expérience n’est qu’un point de départ. C’est l’analyse et la réflexion qui suivent qui permettent de transformer cette expérience en véritable apprentissage.
Dans un contexte professionnel, cette méthode présente plusieurs intérêts ! Les collaborateurs sont confrontés quotidiennement à des situations complexes nécessitant des compétences pratiques, des capacités d’adaptation et des prises de décision rapides. Or, ces compétences s’acquièrent difficilement à travers un simple cours magistral. L’apprentissage expérientiel permet justement de recréer des situations proches de la réalité professionnelle dans un environnement sécurisé. Les participants peuvent alors expérimenter, tester différentes approches, échouer sans conséquence et comprendre progressivement les mécanismes qui conduisent à la réussite.
Le serious game est aujourd’hui l’une des applications les plus connues de cette approche. Les simulations, jeux de rôle, escape games pédagogiques ou ateliers collaboratifs reposent tous sur les principes de l’apprentissage expérientiel.
Quels sont les avantages de l’apprentissage expérientiel ?
L’apprentissage expérientiel présente de nombreux bénéfices qui expliquent son succès croissant dans les entreprises :
L’engagement
Lorsqu’un collaborateur participe activement à une activité, son niveau d’attention est bien supérieur à celui observé lors d’une formation descendante. Les participants deviennent acteurs plutôt que simples spectateurs.
La mémorisation
Les neurosciences montrent que les expériences vécues sont mieux retenues que les informations simplement entendues ou lues. Les émotions, les interactions et les décisions prises durant une activité renforcent l’ancrage des connaissances.
Le développement des compétences comportementales.
Communication, leadership, gestion des conflits, coopération, intelligence collective ou gestion du stress ne peuvent être pleinement développés uniquement par la théorie. L’apprentissage expérientiel permet aux participants de mettre ces compétences en pratique dans un environnement sécurisé.
Le transfert des apprentissages vers le terrain.
Lorsque les situations proposées ressemblent aux problématiques rencontrées dans le quotidien professionnel, les collaborateurs identifient plus facilement les liens avec leur propre activité. Les acquis deviennent alors directement mobilisables après la formation.
La motivation.
Les participants ressentent davantage de plaisir à apprendre lorsqu’ils vivent une expérience dynamique, stimulante et concrète. Et c’est un cercle vertueux, car cette motivation favorise l’investissement tout au long du parcours de formation.
Pour toutes ces raisons, l’apprentissage expérientiel est aujourd’hui utilisé dans des domaines très variés : management, conduite du changement, cybersécurité, onboarding, prévention des risques, communication ou encore développement des soft skills.
Comment adapter l’apprentissage expérientiel au contexte professionnel ?
Vous l’aurez, l’apprentissage expérientiel a des atouts non négligeables. Mais il reste une question majeure que vous vous posez peut-être : comment adapter ce format au contexte de votre entreprise ? Car simplement ajouter une activité ludique ne suffit pas. Pour produire un réel impact, chaque expérience doit être construite autour d’objectifs pédagogiques clairement définis.
La première étape est donc d’identifier les compétences ou comportements que l’on souhaite développer. S’agit-il d’améliorer la communication entre équipes ? De sensibiliser à un risque ? D’accompagner une transformation ? De développer les capacités managériales ? Une fois ces objectifs établis, il devient possible de choisir le format le plus adapté.
Selon les besoins, l’apprentissage expérientiel peut prendre différentes formes :
- Serious game ;
- Simulation métier ;
- Jeu de rôle ;
- Atelier collaboratif ;
- Escape game pédagogique ;
- Étude de cas immersive ;
- Parcours gamifié.
Mais quel que soit le format choisi, la clé reste le réalisme. Plus les situations proposées ressemblent au quotidien des participants, plus les apprentissages seront facilement transférables dans leur activité professionnelle.
Il est également essentiel d’intégrer un temps de débriefing qui permet aux participants d’analyser leurs décisions, de comprendre les mécanismes observés et d’identifier les enseignements qu’ils pourront réutiliser dans leur travail.
Toutes ces étapes vous paraissent lourdes et vous ne savez pas par où aborder la question de l’apprentissage expérientiel ? Pas de panique ! Collock peut vous accompagner de A à Z dans le développement d’une expérience sur mesure, adaptée à vos enjeux métier et de format.
Foire aux questions
Qu'est-ce que l'apprentissage expérientiel ?
Il s’agit d’une méthode pédagogique qui consiste à apprendre par l’expérience, l’action et la réflexion plutôt que par la théorie seule.
Pourquoi cette méthode est-elle efficace ?
Parce qu’elle favorise l’engagement des participants, améliore la mémorisation et facilite le transfert des acquis dans le quotidien professionnel.
Quels sont les principaux outils de l'apprentissage expérientiel ?
Les serious games, les simulations, les jeux de rôle, les ateliers collaboratifs, les escape games pédagogiques et les études de cas.
L'apprentissage expérientiel remplace-t-il les formations classiques ?
Non. Il vient compléter les approches traditionnelles afin de renforcer leur impact.
Dans quels contextes peut-il être utilisé ?
Formation, onboarding, management, communication, cybersécurité, conduite du changement, prévention des risques ou encore développement des soft skills.
Pourquoi faire appel à Collock ?
Parce que nous concevons des expériences d’apprentissage expérientiel entièrement sur mesure, alignées avec vos objectifs métiers et pédagogiques.
