La sécurité au travail concerne tous les collaborateurs. Cependant, faire vivre les messages de prévention dans la durée peut s’avérer être un véritable défi pour les entreprises. Procédures, consignes, équipements de protection, identification des risques ou comportements à adopter : les informations sont nombreuses et, surtout, bien souvent perçues comme répétitives. Mais alors, comment sensibiliser autrement sans perdre le sérieux indispensable au sujet ? Le jeu pour la prévention de la sécurité au travail est une excellente piste à envisager ! On vous en dit plus.
La sécurité au travail, un sujet important, mais difficile à rendre captivant
La prévention des risques professionnels est un enjeu essentiel. Elle nécessite de transmettre des règles, d’expliquer les situations à risque et d’aider les collaborateurs à adopter les comportements appropriés. Mais connaître une consigne ne signifie pas nécessairement qu’elle sera spontanément appliquée. Au fil du temps, certains messages peuvent devenir familiers. Les collaborateurs les ont déjà lus sur une affiche, entendus lors d’une formation ou retrouvés dans différents documents internes. Le risque est alors de voir l’attention diminuer.
Ce constat devient clairement problématique lorsque les messages de sécurité doivent être régulièrement rappelés. Répéter exactement le même contenu de la même manière peut progressivement réduire son impact.
Certaines notions sont également difficiles à transmettre de façon exclusivement théorique. Identifier un risque dans une situation complexe, prendre une décision face à un imprévu ou communiquer correctement avec ses collègues demande plus que la connaissance d’une règle. Il faut être capable de mobiliser les bons réflexes dans un contexte donné.
Autre difficulté majeure de trouver le bon format : la sécurité au travail mène à des situations très différentes selon les entreprises. Les risques rencontrés dans un environnement industriel ne sont évidemment pas les mêmes que dans un entrepôt, un chantier, un laboratoire ou des bureaux. Une campagne de prévention gagne donc à tenir compte de la réalité professionnelle des participants.
Et face à tous ces enjeux cumulés, Collock a une excellente piste pour vous : celle de la gamification et du jeu autour de la prévention de la sécurité au travail.
Le jeu comme piste pour accrocher l’audience
Quand on parle d’utiliser le jeu pour parler de sécurité, on ne cherche pas à banaliser les risques. Bien au contraire, on vise surtout à trouver un format capable de mobiliser davantage l’attention des participants autour des messages de prévention.
Un jeu peut par exemple placer une équipe face à une situation fictive dans laquelle elle doit identifier différents dangers avant de poursuivre sa mission. Les participants observent leur environnement, échangent leurs hypothèses et choisissent collectivement la réponse qui leur semble appropriée. Dans une autre expérience, les joueurs peuvent être confrontés à une succession de décisions. Chaque choix modifie le scénario et permet d’en visualiser les conséquences.
Par cette logique, on vient transformer le collaborateur en acteur. Il ne reçoit plus uniquement des informations : il doit les rechercher, les comprendre et les utiliser, ce qui implique forcément qu’il soit attentif. Ensuite, le jeu favorise les échanges. Deux collaborateurs peuvent percevoir différemment une même situation. En discutant de leurs choix, ils sont amenés à expliquer leur raisonnement et à confronter leurs pratiques.
Le jeu permet également d’introduire le droit à l’erreur dans un environnement sécurisé. Dans la réalité, une erreur concernant la sécurité peut évidemment avoir des conséquences graves. Dans un serious game, une mauvaise décision peut être utilisée comme point de départ d’une réflexion sans exposer réellement les participants au danger.
Le jeu peut prendre différentes formes : enquête, quiz scénarisé, simulation, défis collaboratifs, escape game pédagogique ou parcours numérique. Le format retenu dépend surtout des objectifs de prévention et du public concerné.
Un jeu autour de la prévention de la sécurité au travail sur mesure, adapté à vos contraintes
Pour qu’un jeu consacré à la sécurité soit pertinent, son contenu doit correspondre à la réalité de l’organisation. Chez Collock, nous privilégions donc une conception sur mesure. Pour ce faire, nous nous intéressons simultanément à vos objectifs, aux participants et à leur environnement professionnel.
Les problématiques peuvent concerner, selon votre activité, le port des équipements de protection, les déplacements, l’utilisation de matériels, les risques liés à certaines zones, l’ergonomie, la vigilance collective ou encore la réaction face à une situation inhabituelle. Les contenus techniques et consignes spécifiques restent naturellement ceux définis et validés par votre organisation et ses professionnels compétents en matière de prévention. De notre côté, nous travaillons à transformer ces contenus en une expérience ludique cohérente et engageante.
Nous pouvons ainsi imaginer un scénario directement inspiré de votre environnement. Par exemple, les participants peuvent mener une enquête après un incident fictif. Pour comprendre ce qui s’est passé, ils doivent analyser différents indices, repérer les facteurs de risque et identifier les mesures qui auraient permis de prévenir la situation.
La personnalisation peut concerner les situations, le vocabulaire, les métiers représentés, l’identité visuelle et les messages pédagogiques.
Nous adaptons également le dispositif à vos contraintes organisationnelles. Le jeu peut être organisé dans vos locaux, intégré à une journée sécurité, proposé pendant une formation ou déployé à l’occasion d’un événement interne.
Pour les entreprises disposant de plusieurs établissements, nous pouvons réfléchir à un dispositif reproductible sur différents sites. Des solutions digitales ou hybrides peuvent également être envisagées lorsque les collaborateurs sont géographiquement éloignés.
Exemple concret : un escape game sécurité conçu pour Airbus Atlantic
Le sur mesure permet aussi de prendre volontairement de la distance avec l’univers quotidien des collaborateurs pour mieux faire passer les messages de prévention. C’est l’approche retenue pour Airbus Atlantic avec la création d’un escape game dédié à la sensibilisation à la sécurité. Pour aborder ce sujet sérieux de manière ludique et accessible, Collock a imaginé une expérience prenant place dans un univers inattendu : une usine de chocolat. À travers le scénario et les différentes énigmes, les participants deviennent acteurs de leur sensibilisation et sont amenés à réfléchir aux risques de sécurité tout au long de l’expérience.
L’objectif était notamment de casser la barrière de la contrainte parfois associée aux actions de prévention. En proposant une expérience collective originale, le dispositif devait également créer de l’intérêt autour de la démarche et faire parler de la sécurité sur le site.
Cet exemple illustre tout l’intérêt d’un jeu de prévention conçu sur mesure : le scénario et l’univers peuvent être décalés et ludiques, tout en restant au service de messages de sécurité définis avec l’entreprise.
Avec Collock, le jeu devient ainsi un support au service de votre démarche de prévention. S’il ne remplacement évidemment pas les obligations de l’employeur ni l’évaluation des risques, il peut en revanche compléter vos actions existantes en proposant un format différent, participatif et contextualisé pour remettre les messages de sécurité au centre de l’attention.
Foire aux questions
Pourquoi utiliser un jeu pour la prévention de la sécurité au travail ?
Le jeu permet de rendre les participants actifs. Ils doivent observer, réfléchir, prendre des décisions et échanger autour de situations liées à la prévention plutôt que de recevoir uniquement des informations.
Quels sujets de sécurité peut-on aborder ?
Les thématiques dépendent de l’activité de l’entreprise : identification des risques, équipements de protection, comportements, procédures, ergonomie ou réaction face à certaines situations peuvent notamment être abordés.
Le jeu peut-il remplacer une formation obligatoire à la sécurité ?
Pas nécessairement. Lorsqu’une formation spécifique est imposée par la réglementation ou par la nature du poste, le serious game doit être considéré comme un outil complémentaire, sauf si le dispositif répond lui-même à toutes les exigences applicables.
Peut-on créer un jeu à partir de nos propres consignes de sécurité ?
Oui ! Les contenus et procédures validés par votre organisation peuvent servir de base à la conception du scénario et des situations proposées aux joueurs.
Peut-on personnaliser entièrement l’expérience ?
Collock peut adapter le scénario, les mécaniques, les supports et l’univers aux métiers, aux risques et aux objectifs de votre organisation.
