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La crise bancaire et financière de la fin de l’été 2008 a entraîné une refonte de la gestion de l’entreprise. Pour se développer et croître, elles ne peuvent plus se permettre de se reposer uniquement sur des financements et sur une vision à court terme.

Les ressources humaines et leurs DRH connaissent six défis transversaux pour faire grandir les entreprises, tout en étant en cohérence avec les collaborateurs et les managers de proximité.

 

Les six défis transversaux

  • La création de valeur pour les clients internes et externes à l’organisation. Mais comment mesurer cette création de valeur qui ne donne pas lieu à des profits immédiats alors qu’elle coûte dès sa mise en place ?
  • La Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) est le pilier social et sociétal du développement durable. La norme ISO 26000, utilisée par les agences de notation sociales juge de la pertinence des pratiques RH employées.
  • L’engagement des collaborateurs s’obtient par une cohérence entre les valeurs/la mission de l’entreprise et la motivation des collaborateurs.
  • Le management des talents:
    • Identifier les compétences-clés et les « hauts potentiels »
    • Mesurer la performance RH
    • Recruter, former, rétribuer et gérer les carrières (via des people review) des collaborateurs
  • Le Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH) est à choisir par le DRH afin de mettre en place la stratégie de l’organisation de manière cohérente et pour servir au mieux les clients internes de l’organisation (collaborateurs et managers de proximité).
  • L’ouverture sur l’international est aussi un défi transverse. En effet, le responsable RH doit être sensible aux différences culturelles entre pays qui peuvent impacter la fonction RH même si l’organisation n’est pas encore internationalisée. Il prête particulièrement aux recrutements internationaux et à la rétention des collaborateurs locaux.

Ces 6 défis ne constituent pas une liste exhaustive des défis auxquels sont confrontés les DRH. Leur objectif est avant tout de sélectionner et prioriser les défis les plus pertinents au contexte de son organisation.